Вход для организаций

Отзывы о Делфи Групп, ООО (торговая марка Xenon Technology)

Дата	Отзыв	Оценка
10.10.2011	Гр-ну Колдову Алексею Петровичу Адрес: г.Самара, ул. Средне-Садовая, д.153 от ООО «Делфи Групп» Адрес: 443045 г.Самара, ул.Дыбенко, д.30. Ответ на претензию Уважаемый Алексей Петрович, в ответ на Вашу претензию поясняем, что причин для расторжения договора купли-продажи не имеется. 01.04.2011 г. Вами были приобретены блоки розжига би-ксенона J-Power Slim и би-ксеноновые лампы H4-6000Н. Общая сумма составляет 3700 (Три тысячи семьсот) рублей. В качестве обоснования своих требований, Вы ссылаетесь на ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», что Вам был передан товар ненадлежащего качества, поскольку в процессе использования товар неоднократно выходил из строя. В соответствии со ст. 21 Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования, что и было сделано продавцом. Также Вы утверждаете, что товар постоянно выходит из строя из-за того, что он является товаром ненадлежащего качества. По Вашему согласию можем провести независимую экспертизу о результатах возникновения поломок, но в случае если будет установлено, что поломки произошли из-за неправильного Вами пользования блоками розжига би-ксенона J-Power Slim и би-ксеноновыми лампами, то, соответственно денежные средства, уплаченные на проведение независимой экспертизы, будете вынуждены уплатить продавцу. Также следует обратить Ваше внимание на следующее – какая организация производила установку ксенона J-Power Slim? Установка ксенона должна проводиться людьми, имеющими профессиональные навыки, т.к. неправильная установка ксенона может повлечь за собой отказ головного света автомобиля. Таким образом, оснований для расторжения договора купли-продажи от 01.04.2011г., возврате уплаченной Вами суммы за блоки розжига би-ксенона J-Power Slim и би-ксеноновые лампы H4-6000Н в размере 3700 (Три тысячи семьсот) рублей 00 коп. не имеется. Менеджер по продажам ООО «ДЕЛФИ ГРУПП» А.И. Дябин Артем Дябин (Xenon Technology), Самара тел.: 331-55-55, email: xenontechnology@mail.ru	5

Информация о компании Делфи Групп, ООО (торговая марка Xenon Technology) в каталоге